Willkommen im Salp Partner Netzwerk! Dieser Leitfaden führt Sie durch den gesamten Prozess der Teilnahme an unserem europäischen Marktplatz – von Ihrer ersten Bewerbung bis zur Live-Schaltung Ihrer Produkte und der Verwaltung Ihrer ersten Verkäufe.
Willkommen im Salp Partner Netzwerk! Dieser Leitfaden führt Sie durch den gesamten Prozess der Teilnahme an unserem europäischen Marktplatz – von Ihrer ersten Bewerbung bis zur Live-Schaltung Ihrer Produkte und der Verwaltung Ihrer ersten Verkäufe.
Unsere Mission ist Zero-Touch-Automatisierung: Sobald Ihr Konto vollständig verifiziert und Ihr Shop verbunden ist, synchronisieren sich Ihr Inventar, Ihre Produktangebote, Preise und Bestellungen automatisch in ganz Europa mit minimalem Aufwand Ihrerseits.
Die Live-Schaltung auf unserem Marktplatz umfasst 9 einfache Phasen. Nachfolgend finden Sie die Roadmap, um Ihre Produkte Millionen von europäischen Kunden zu präsentieren:
Der erste Schritt ist die Einreichung einer Partnerbewerbung. Diese liefert uns die notwendigen Geschäfts- und Steuerdaten zur Einrichtung Ihres Verkäuferprofils.
Ihr öffentlicher Markenname, der eingetragene juristische Firmenname und die Unternehmensstruktur (z. B. Unternehmen vs. Einzelunternehmer). Sie müssen einen Handelsregisterauszug (wie einen KVK- oder SIRET-Auszug) einreichen.
Eine gültige europäische Umsatzsteuer-Identifikationsnummer (USt-IdNr.), Ihre Steuernummer (TIN), die für die jährlichen EU-DAC7-Meldungen zwingend erforderlich ist, und Ihre Ansässigkeitsbescheinigung.
Für Nicht-EU-Verkäufer: Benennung einer EU-verantwortlichen Person mit Kontaktdaten. Für das Recycling: Ihre Verpackungsregister-Nummern (wie Deutschlands LUCID, WEEE oder französische Verpackungs-UIN).
Nach vorläufiger Genehmigung erhalten Sie Anmeldedaten. Zum Schutz Ihres Geschäfts und Ihrer Finanztransaktionen erzwingen wir die Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA).
Backup-Wiederherstellungscodes: Behandeln Sie Ihre Wiederherstellungscodes wie ein Passwort. Jeder Code kann nur einmal verwendet werden. Wenn Sie Ihr Telefon und Ihre Wiederherstellungscodes verlieren, werden Sie aus Sicherheitsgründen dauerhaft von Ihrem Konto ausgesperrt.
Bevor Sie Produkte aktivieren oder an Kunden verkaufen können, muss Ihr Konto verifiziert werden. Dies ist eine obligatorische Sicherheitsprüfung gemäß den EU-Verbraucherschutz- und Steuergesetzen.
Onboarding & Compliance-Status: 🔴 Unvollständig / Aktion Erforderlich: Es fehlen entscheidende Informationen oder Steuer-IDs. 🟡 In Prüfung: Ihre Daten wurden übermittelt und werden geprüft. 🟢 Verifiziert: Ihr Konto ist vollständig genehmigt! Sie können jetzt Produkte aktivieren und live gehen.
Um wöchentliche Zahlungen für Ihre Verkäufe zu erhalten, müssen Sie Ihre finanziellen Daten verknüpfen.
Ihr physischer Lagerstandort bestimmt, von wo aus Ihre Produkte versendet werden. Wir nutzen dies, um Ihr Unternehmen automatisch auf unserer interaktiven 3D-Anbieterkarte darzustellen und die Versandlaufzeiten zu berechnen.
Bankensicherheit: Wir speichern Ihre Rohbankdaten oder Kartennummern niemals auf unseren Servern. Alle sensiblen Bankdaten werden ausschließlich von Stripe verarbeitet, das den höchsten internationalen Finanzsicherheitsstandards entspricht.
Um sicherzustellen, dass Kunden die korrekten Versandgebühren beim Checkout bezahlen, müssen Sie Ihre Versandtarife anhand unserer standardisierten 4-Zonen-Matrix definieren. Wir gruppieren europäische Länder in vier Versandzonen basierend auf der Nähe zu Ihrem Lager (Zone 1 ist Inland, Zone 2 ist Nahosteuropa, Zone 3 ist Süd- & Westeuropa und Zone 4 ist Rest Europas).
Passt in einen Briefkasten oder Umschlag (z. B. Schmuck, kleine Kabel, Zubehör).
Ein typisches Paket bis 10 kg (z. B. Kleidung, Haushaltswaren Standardgröße, kleine Elektronik).
Sperrige, schwere oder palettierte Artikel (z. B. Möbel, schwere Fitnessgeräte, sperrige Objekte > 20 kg).
Ihre Markenseite ist Ihr öffentlicher Shop auf dem Marktplatz. Hier stellen Sie Ihr Unternehmen den Käufern vor.
Mehrsprachige Automatisierung: Sie müssen Ihre Geschichte nur einmal schreiben! Unser System verwendet KI-gestützte Übersetzung, um Ihren Slogan und Ihre Markengeschichte automatisch in 22 verschiedene europäische Sprachen umzuschreiben und anzuzeigen.
Hier beginnt die Automatisierung! Anstatt Produkte manuell hinzuzufügen, können Sie Ihren bestehenden Online-Shop verbinden, um alles im Stapel zu importieren.
Verbinden Sie sich mit einem benutzerdefinierten App-Token in Shopify Admin. Erteilen Sie "Read"-Berechtigungen für Produkte, Inventar und Bestellungen, klicken Sie auf Installieren, kopieren Sie das Zugriffstoken und fügen Sie es zusammen mit Ihrer Shop-URL in unseren Integrations-Tab ein.
Generieren Sie REST-API-Schlüssel (Lesen/Schreiben) in WordPress unter WooCommerce > Einstellungen > Erweitert > REST-API. Klicken Sie auf "Schlüssel hinzufügen", kopieren Sie den Consumer Key und das Secret und fügen Sie sie in unser Portal ein.
Klicken Sie im Integrationsbereich auf die Schaltfläche "Verbinden", melden Sie sich mit Ihren Lightspeed-Anmeldedaten an und autorisieren Sie die Verbindung mit einem einzigen Klick über OAuth2.
Wir unterstützen automatische Katalogimporte für BigCommerce, Magento, Shopware, PrestaShop oder manuelle sichere CSV-Uploads. Folgen Sie den klaren Anweisungen im Integrations-Tab.
Nachdem Ihr Katalog importiert wurde, erhält er den Status "Ausstehend". Dies gibt Ihnen die Möglichkeit, Ihre Produkte zu überprüfen, bevor Sie sie für Kunden live schalten.
Erforderliche Katalogschutzmaßnahmen: Produkte müssen einen gültigen EAN-8 bis EAN-14 Barcode und eine minimale Hauptbildgröße von 800x800px haben. Artikel, die diese Prüfung nicht bestehen, können nicht aktiviert werden. Aktualisieren Sie sie in Ihrem eigenen Shop und führen Sie die Synchronisierung erneut durch.
Legen Sie benutzerdefinierte Brutto-/Nettopreise speziell für den Marktplatz fest und ignorieren Sie dabei den ursprünglichen Preis Ihres eigenen Shops.
Aktivieren Sie die manuelle Überschreibung, um benutzerdefinierte Titel/Beschreibungen zu schreiben. Dies stoppt den automatischen KI-Content-Updater, aber wir übersetzen Ihren benutzerdefinierten Text trotzdem in alle 22 Sprachen!
Wählen Sie manuell eine bestimmte Marktplatzkategorie aus oder sperren Sie das Produkt darin, wenn Sie den automatischen KI-Kategorisierer umgehen möchten.
Erzwingen Sie manuell, dass ein Produkt einer bestimmten Versandklasse (Klein, Standard oder Schwer) zugeordnet wird, und ignorieren Sie dabei die automatische Größen-/Gewichts-Heuristik.
Wenn sich ein Kunde in Ihrem Heimatland befindet (z. B. Sie sind ein NL-Anbieter und der Kunde ist in NL), zahlt der Kunde Ihre lokale Mehrwertsteuer. Die Transaktion erfolgt direkt mit dem Käufer, und Sie ziehen die Mehrwertsteuer lokal ein und melden sie.
Wenn sich der Kunde in einem anderen EU-Land befindet, agieren wir als Deemed Supplier. Wir ziehen automatisch Ihre lokale niederländische Mehrwertsteuer ab, wenden die Mehrwertsteuer des Käufers an, ziehen sie ein und führen sie über den One-Stop Shop (OSS) ab. Sie erhalten den Nettopreis ohne internationalen Steuerpapierkram!
Wenn ein Kunde Ihr Produkt kauft, wird die Bestellung sofort zur Bearbeitung an Ihren eigenen Shop gesendet. Sobald Sie die Bestellung versenden und eine Sendungsnummer hinzufügen, wird sie automatisch zurück in unser Portal synchronisiert.
In Ihrem Dashboard für Compliance & Aufzeichnungen können Sie PDF- oder XML- (UBL) Dateien von Kundenbelegen, B2B-Self-Billing-Rechnungen (passend zu Stripe-Auszahlungen) und Provisionsrechnungen suchen und herunterladen.
Fehlerbehebung? Nutzen Sie das Diagnosepanel im Dashboard, um sofortige Scans Ihrer Shop-Integration, USt-Verifizierung oder Barcode-Fehler durchzuführen. Behebungsschritte sind mit einem Klick möglich, mit Eskalationen direkt an Support-Mitarbeiter und KI-Helfer.